MARKETING INBOUND Também chamado de Marketing de Atração, o Marketing Inbound é uma metodologia que consiste em produzir conteúdos qualificados que atraiam o público alvo, evitando as estratégias de publicidade muito “agressivas”. É muito importante que a estratégia não seja invasiva, para não assustar ou afastar o cliente. Um potencial cliente que busca por informações sobre um determinado produto ou serviço, acaba encontrando a empresa, devido ao conteúdo online que essa empresa produziu sobre seus serviços. As informações chegam até o cliente de forma espontânea, através de buscas relacionadas aos seus interesses em conhecer mais sobre o produto ou serviço. Por isso é muito importante que este conteúdo seja relevante para os clientes, podendo ser produzido em diferentes formas: blog, newsletters, vídeos, podcast, E-books, entre outros. A estratégia de Marketing Inbound está diretamente ligada ao Marketing Digital. A estratégia de Marketing Inbound consiste nas seguintes fases: Atrair tráfego para o site: é preciso aumentar a quantidade de pessoas que acessam o site diariamente, o que deve ser feito através de estratégias de SEO. Ou seja, utilizando palavras-chave, bom conteúdo do site, boas estruturas de URL e acesso com velocidade rápida. Converter visitantes em potenciais clientes (leads): para converter os visitantes em leads, é preciso que seu site tenha uma comunicação que seja personalizada para o tipo de cliente que deseja conquistar. Utilizar chatbot e conteúdos interativos também são ótimas formas de converter o público do site. Transformar potenciais clientes em clientes efetivos: o processo não se encerra após a venda do produto ou serviço. Para fidelizar o cliente a empresa pode utilizar estratégias de e-mail ou outras ferramentas que permitam manter a comunicação com o consumidor. Transformar clientes em divulgadores: Quando o consumidor tem uma boa experiência com a empresa e o produto, maiores são as chances dele indicar a empresa para outras pessoas. Esse valor de confiança é muito importante para o crescimento da marca. Ganhar o interesse das pessoas é o principal objetivo do Marketing inbound, que em uma tradução literal significa “marketing de entrada”. Baseado nos hábitos de compra dos potenciais clientes, essa estratégia tem se mostrado uma ótima forma de promover as marcas no meio online. Utilizando as ferramentas certas e publicando conteúdos relevantes nos lugares certos, os resultados tendem a ser cada vez melhores. No Marketing Digital, a estratégia de Marketing Inbound é a melhor forma de converter os acessos ao site em clientes reais. É importante fazer testes para descobrir o que funciona melhor para comunicar com a sua persona, e saber quais os métodos que trazem melhores resultados para a empresa. Para isso, uma agência especializada em Marketing Digital irá te ajudar a entender quais as melhores formas de atingir os objetivos do seu negócio. Por ser uma estratégia muito complexa que exige muito planejamento e análise de resultados, é recomendável que o trabalho seja sempre feito por profissionais qualificados e com experiência nas metodologias do Marketing Digital. A Aquilas WEB possui uma equipe capacitada para te ajudar a conquistar melhores resultados com rapidez e qualidade. Entre em contato conosco!
Como a customização de site pode aumentar suas vendas
A customização de site é um dos principais tópicos levados em consideração pelas empresas quando elas estão dentro da internet. Segundo dados levantados pela NewCo, cerca de 68% das organizações têm dado prioridade para a personalização de seus negócios, fato que inclui a customização de páginas virtuais como uma forma de ampliar a experiência do consumidor, também chamada de UX (User Experience). A justificativa disso é que a customização é uma maneira de provocar um aumento altamente benéfico para as vendas de uma empresa. Contudo, existem vários detalhes que precisam ser pensados durante a elaboração de um site. Nesse sentido, o artigo a seguir irá abordar a customização de sites, demonstrando a relação desse tipo de ação com a UX e as principais ferramentas que podem ser usadas para potencializar seus resultados. A importância da customização de sites Customizar o site é sinônimo de oferecer aos clientes de uma empresa conforto e facilidade durante a realização de pesquisas ou até mesmo de comprar através da internet. Portanto, ter uma página adaptada com as melhores ferramentas existentes na atualidade é uma exigência cada vez mais necessária para os usuários da internet. Assim, um site customizado pode aprimorar: A tecnologia da informação; As vendas; O entretenimento; O contato com o cliente. Atualmente, inúmeros são os sites que falam sobre os mais variados assuntos, indo desde artigos jornalísticos até conteúdos segmentados sobre empresa de gesso e os seus produtos, por exemplo. Isso significa que, levando em consideração esse último exemplo, essa empresa precisa mostrar porque ela se destaca perante os seus concorrentes no mercado de gesso. O site customizado é uma grande ferramenta para atrair novos consumidores os quais têm o interesse de obter maiores novidades, informações, promoção, etc. Além disso, com o avanço cada vez maior da internet e dos dispositivos móveis tais como os celulares, notebooks e tablets, a primeira atitude tomada pelas pessoas que desejam comprar ou saber mais sobre um produto é “pesquisar no Google”. Por essa razão, quando o site de uma empresa não existe ou não aparece entre os resultados das ferramentas de busca, o pensamento geral dos consumidores é “essa marca não é de confiança”. Nesse sentido, o site de uma empresa é como a porta de entrada dela, atuando como a primeira impressão que os consumidores precisam ter de uma marca. Entretanto, caso o site de uma empresa de topografia, por exemplo, não possua nenhuma novidade capaz de atrair a atenção dos visitantes, estes não terão nenhum motivo para crer na qualidade dessa empresa. Isso torna necessário que tal organização seja capaz de mostrar que os seus serviços na área de topografia são melhores que os de outras organizações por meio da maneira como ela se apresenta para o cliente. A experiência do usuário Como dito anteriormente, a customização de sites é um passo fundamental para a melhoria da experiência do usuário, a UX. Tal experiência é influenciada por todos os fatores que moldam o modo como os visitantes do site de uma empresa interagem com os seus elementos. Assim, quanto melhor for o desenvolvimento de UX desde o momento em que o usuário realiza o primeiro contato com uma empresa, maior serão as chances desse cliente ficar satisfeito e, consequentemente, mais fiel a uma marca. Dessa maneira, uma loja que vende tubo inox, por exemplo, ao tornar a UX mais prazerosa, intuitiva e agradável no decorrer da jornada de compra de um consumidor, cria mais chances deste cliente adquirir tubos de tal loja no futuro, além de influenciar ele a fazer propaganda do estabelecimento para os seus conhecidos. Mas, qual a importância dos sites para a UX? Ter um site customizado permite que uma relação mais próxima com o cliente seja criada, já que as ferramentas utilizadas possibilitam um conhecimento maior do consumidor de uma empresa, permitindo que o diálogo entre marca e cliente ocorre de forma agradável e fluida. A justifica disso é que um site customizado mostra que a empresa teve o cuidado de oferecer uma navegação pensada exclusivamente ao visitante. Para melhorar a UX, um comércio que vende martelete perfurador, por exemplo, pode fazer pesquisas com o interesse de descobrir qual é o perfil do seu cliente. Através disso, é possível criar um layout que favoreça a navegação, aumentando as chances de vendas. Outras técnicas de customização serão citadas abaixo para melhorar a UX e o posicionamento de uma empresa dentro da internet. A inserção de técnicas de SEO As técnicas de SEO (Search Engine Optimization, ou, em português, “otimização para motores de busca”) englobam todas as ferramentas virtuais que podem ser utilizadas para melhorar a maneira como um site aparece no momento em que alguém realiza uma pesquisa. Ou seja, se alguém procura, por exemplo, por “melhores preços motor para portão basculante”, um site de construção que possua um bom desenvolvimento das técnicas de SEO ficará dentre os primeiros resultados que irão aparecer. Isso aumenta as chances de uma empresa ser encontrada pelas pessoas, e, afinal, quem não aparece, não vende. Dentre os fatores que são levados em conta pelas ferramentas de busca tais como o Google, têm-se: A descrição das páginas; A utilização de palavras-chave; Um layout adequado; A qualidade do conteúdo; Entre outros. O destaque para produtos mais relevantes Uma estratégia interessante de customização de sites é a promoção de produtos de uma empresa que sejam mais tentadores para os clientes. Todavia, é necessário ter em mente que nenhum produto é capaz de agradar todo mundo. Nesse sentido, o site de uma empresa que fabrica fechadura eletrônica biométrica, por exemplo, precisa levar em conta os fatores demográficos para oferecer os melhores produtos logo quando alguém entre no site. Assim, essa empresa, situada dentro de um grande centro turístico, pode oferecer fechaduras exclusivas para hotéis. Fazendo isso, as organizações, de um modo geral, são capazes de impressionar os consumidores logo quando eles estão apenas “dando uma olhada”, aumentando as chances deles se interessarem em outros produtos. A arquitetura da informação A arquitetura da informação é o ato
Estamos de cara nova!
Neste último ano a nossa empresa adquiriu novas experiências e aprendizados, evoluindo e amadurecendo cada vez mais. Todos os trabalhos que realizamos em conjunto com nossos clientes proporcionaram a oportunidade de crescimento e nos ajudou a aprimorar os nossos serviços. A evolução da empresa nos fez acreditar ainda mais no potencial do que fazemos, e por isso resolvemos mudar a identidade da nossa marca, para expressar nosso desenvolvimento e reafirmar nossos valores e propósitos. Com um design mais contemporâneo, a cara nova da empresa transmite criatividade e celebra as nossas conquistas. Entendemos que o mundo está mudando o tempo todo e por isso é importante manter-se atualizado, mas a nossa essência permanece a mesma! Seguimos trabalhando para fornecer um serviço de alta qualidade, e fortalecer nossa relação com os clientes.
